Gestion des files d’attente
L’accueil de vos clients, visiteurs peut vous apporter beaucoup si il est bien organisé. VisualCom propose les solutions QMATIC en Nouvelle-Calédonie; Du simple distributeur de tickets jusqu’à la prise de RDV avec rappel sur Smart-Phone, une attente organisée offre plus de sérénité pour vos clients pour plus d’opportunités de ventes.
27 August 2021
Il est bien connu que seul ce qui est mesurable peut être amélioré ; Et pour prendre la mesure des temps d’attentes et de traitement par démarche, le fournisseur d’accès s’est doté de ce qui se fait de mieux dans le domaine avec l’acquisition de la plateforme ORCHESTRA de Qmatic.
16 March 2021
Plus que jamais en cette période, on a besoin d’organiser la venue des visiteurs dans le respect des gestes barrières et en évitant la promiscuité des salles d’attentes. Voici comment […]
1 February 2021
Les parcours client dans le secteur bancaire peuvent être difficiles à appréhender, en particulier pour les banques de détail dont le contexte est en évolution permanente. Mais, la proximité avec […]
21 October 2020
Voici ORCHESTRA 7 que nous avons spécialement « packagé » pour vous. En vous abonnant à notre service de gestion de file d’attente virtuelle, vous pouvez : Contrôler le nombre de patients dans […]
11 July 2020
La nouvelle Agence de Koné vient juste d’ouvrir et les clients s’y pressent déjà. Le nombre de visiteurs est connu avec précision grâce à Orchestra. En effet, la plateforme de […]
21 May 2020
L’innovation s’invite dans vos hypermarchés Géant Casino Il vous est désormais possible d’entrer dans la file d’attente de l’un de vos rayons frais (fromagerie par exemple) en prenant un ticket […]
20 April 2020
L’hôtel de Ville de Nouméa accueille de nouveau du public à partir de ce lundi 20 avril 2020. En cette période de déconfinement, la Mairie de Nouméa nous a sollicité […]
21 March 2020
La situation actuelle concernant COVID-19 nous oblige tous à prendre des mesures de précaution et à pratiquer la “distanciation sociale” (1,5 m) pour réduire le risque d’infection. Pour les entreprises, cela […]